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YCT安装

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  • kasselK 离线
    kasselK 离线
    kassel
    写于 最后由 编辑
    #1

    客户使用官网下载的安装包2.7.7和2.7.6版本安装,安装完成之后启动不了配置工具,查看客户安装的步骤也没有问题,重装重启也不行,任务管理器也没有任务在执行,请教一下为啥安装完成之后点击图标完全不能启动配置工具,或者有哪些原因会导致启动失败(客户原电脑加密已去除)

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    • FrankieF 离线
      FrankieF 离线
      Frankie YunTu
      写于 最后由 编辑
      #2

      提供一下电脑系统的信息,没有什么报错提示吗?

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      • kasselK 离线
        kasselK 离线
        kassel
        在 回复了 Frankie 最后由 编辑
        #3

        Frankie 在 YCT安装 中说:

        提供一下电脑系统的信息,没有什么报错提示吗?

        客户电脑是W11的系统,没有错误提示出来,就小蓝圈转了一会

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        • FrankieF 离线
          FrankieF 离线
          Frankie YunTu
          写于 最后由 编辑
          #4

          https://forum.ytmicro.com/topic/530/win10-打开mcal工程报-worker-terminated/2?_=1757490395639 参考这个,装一下里面的exe

          kasselK 1 条回复 最后回复
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          • kasselK 离线
            kasselK 离线
            kassel
            在 回复了 Frankie 最后由 编辑
            #5

            Frankie 在 YCT安装 中说:

            https://forum.ytmicro.com/topic/530/win10-打开mcal工程报-worker-terminated/2?_=1757490395639 参考这个,装一下里面的exe

            请客户那边尝试过了,不行

            1 条回复 最后回复
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            • FrankieF 离线
              FrankieF 离线
              Frankie YunTu
              写于 最后由 编辑
              #6

              杀毒软件关了安装呢

              kasselK 1 条回复 最后回复
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              • jiankang_wangJ 离线
                jiankang_wangJ 离线
                jiankang_wang YunTu
                写于 最后由 编辑
                #7

                可以试试通过命令行启动看看有没有报错信息:
                powershell:

                Start-Process "C:\Program Files\YT Config Tool\YT Config Tool.exe"
                
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                • kasselK 离线
                  kasselK 离线
                  kassel
                  在 回复了 Frankie 最后由 编辑
                  #8

                  Frankie 在 YCT安装 中说:

                  杀毒软件关了安装呢

                  没有安装杀毒软件

                  1 条回复 最后回复
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                  • kasselK 离线
                    kasselK 离线
                    kassel
                    在 回复了 jiankang_wang 最后由 编辑
                    #9

                    jiankang_wang 在 YCT安装 中说:

                    可以试试通过命令行启动看看有没有报错信息:
                    powershell:

                    Start-Process "C:\Program Files\YT Config Tool\YT Config Tool.exe"
                    

                    27a6b6fe-6676-4a86-b96d-f23a5d2ee212-8fecc77670e4fbc72b8e7afd32aba87d.png 这个指令是不是要安装啥才能用

                    1 条回复 最后回复
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                    • jiankang_wangJ 离线
                      jiankang_wangJ 离线
                      jiankang_wang YunTu
                      写于 最后由 编辑
                      #10

                      你这个是CMD,不是PowerShell
                      CMD 直接输入 "C:\Program Files\YT Config Tool\YT Config Tool.exe" 即可。
                      这里的字符串是YCT的安装位置,对照着改一下

                      kasselK 1 条回复 最后回复
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                      • kasselK 离线
                        kasselK 离线
                        kassel
                        在 回复了 jiankang_wang 最后由 编辑
                        #11

                        jiankang_wang 在 YCT安装 中说:

                        你这个是CMD,不是PowerShell
                        CMD 直接输入 "C:\Program Files\YT Config Tool\YT Config Tool.exe" 即可。
                        这里的字符串是YCT的安装位置,对照着改一下

                        545ba819-78ee-43bd-ba72-1305eb0a741a-2a80fccb82deac90bdaa3550bcf3b01c.png 确实有错误,有办法处理吗?

                        1 条回复 最后回复
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